Weverse Jelly

Jellyとは何ですか?
Jellyは、Weverseアプリでデジタル商品の購入やサービス利用にお使いいただけるお支払方法です。 Jellyをチャージして、未使用残高の範囲内でデジタル商品をご購入いただけます。 Jellyが残高不足の場合、不足分をチャージして、お支払いやサービス利用にお使いいただけます。 Jellyは...
月, 13 3月, 2023 で 2:50 午後
獲得したJellyとは何ですか?
チャージではなく、イベントなどで獲得したJellyです。 1. チャージしたJellyとは、どんな違いがありますか? 獲得したJellyは、別途の有効期限が適用されます。 有効期限が過ぎると、失効となりますので、ご注意ください。 2. チャージしたJellyと獲得したJellyのうち、どのJ...
月, 13 3月, 2023 で 2:50 午後
Jellyはどこで使えますか?
Weverseアプリでデジタル商品をご購入いただけます。 ただし、商品のタイプによっては、Jellyで購入できない場合がございます。
月, 13 3月, 2023 で 2:50 午後
JellyとWeverse Shop Cashを一緒に使えますか?
Weverse Shopでお使いいただける「Weverse Shop Cash」と、Jellyとは異なります。 Weverse Shop Cashは、Weverse Shopでのみ獲得・使用できます。
月, 13 3月, 2023 で 2:49 午後
どこでチャージできますか?
Jellyは、Weverseアプリ、またはWeverseウェブサイト(PC・モバイル)でチャージすることができます。 アプリ内課金、またはウェブサイトのJellyページでチャージ後、チャージ履歴の確認は、「Jelly残高 → チャージ・獲得」にて可能です。 Jellyをチャージするには、有料サービス利用...
木, 20 7月, 2023 で 8:14 午前
アプリ内課金をしたのに、Jellyがチャージされません。
Jellyをチャージしたのに、Jelly残高ページに反映されない場合、下記の内容をご確認ください。 1. Weverseのアプリ内課金(App Store・Google Play)でチャージした場合 - アプリ内課金で支払いが完了したのに、Jelly残高ページに反映されない場合は、Jelly残高ページ...
木, 20 7月, 2023 で 8:33 午前
Jellyの有効期限はいつまでですか?
Jellyの有効期限は、Weverseの有料サービス利用規約に基づいて定められます。 有効期限が近い順から使用されます。 (例:有効期限が5年のJellyをチャージすると、有効期限はチャージ日から5年となる) デジタル商品の購入をキャンセルするなど、Jellyが返還される場合、有効期限は従来の通り適...
月, 13 3月, 2023 で 2:51 午後
Jellyをチャージできません。(iOS)
iOSをご利用の場合、Jellyをチャージするには、アプリ内課金を許可に設定する必要があります。 iOS端末の「設定 > 一般 > 機能制限」にて、アプリ内課金を「許可」にしてください。 上記の方法で確認できない場合、「設定 > スクリーンタイム > コンテンツとプライバ...
月, 13 3月, 2023 で 2:52 午後
チャージしたJellyを払い戻ししたいです。どうしたらいいですか?
チャージしたJellyは、チャージ後7日以内であれば、払い戻しできます。 1) App Store(iOS)でチャージした場合:App Storeのサポートに申し込む 2) Google Play(AOS)でチャージした場合:Google Playのヘルプセンターに申し込む 3) ウェブサイト(PC...
木, 20 7月, 2023 で 8:29 午前
Weverseウェブサイトで支払いに利用できる通貨は?
Weverseウェブサイト(PC・モバイル)でJellyをチャージする場合、3種類の通貨でお支払いいただけます。 支払い通貨別の支払い方法は、下記をご覧ください 1. 支払い通貨:日本円(JPY)、韓国ウォン(KRW)、米ドル(USD) 2. 支払い方法 1) 日本円(JPY)、米ドル(USD):PayPa...
木, 20 7月, 2023 で 8:18 午前