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젤리는 위버스 App 내 디지털 상품 구매 또는 서비스 이용을 위한 결제 수단입니다.  젤리 충전 후 충전 된 젤리로 디지털 상품 구매가 가능하며, 젤리가 부족할 경우 젤리 충전 및 결제 후 이용 가능합니다.  젤리는 판매 플랫폼에 따라 가격이나 지급 수량 차이가 있을 ...

적립 젤리는 구매 외에 각종 이벤트 등을 통해 별도로 증정되는 젤리입니다.  1. 충전 젤리와 어떤 차이점이 있나요?  적립 젤리는 별도의 유효기간이 있습니다. 해당 유효기간이 지날 경우, 소멸되오니 유의해주시기 바랍니다.  2. 어떤 젤리가 먼저 소진되나요?  ...

보유하신 젤리로  위버스 App에서 디지털 상품을 구매할 수 있습니다.  단, 상품 유형에 따라 젤리 사용이 불가한 상품이 있을 수 있습니다.

젤리와 Weverse Shop에서 운영 되는 Weverse Shop Cash는 별도로 운영 되는 결제수단으로 함께 사용 될 수 없습니다.  Weverse Shop Cash는 위버스샵에서만 적립/사용이 가능합니다.

젤리는 위버스 앱, 젤리샵(PC/모바일 웹) 내에서 충전할 수 있습니다.      인앱 또는 젤리샵 결제 완료 후 충전 처리가 이루어지며, 충전 내역은 [마이페이지 > 젤리 조회 > 충전/적립]에서 확인하실 수 있습니다.  젤리 구매 시, 유료 서비스 이용약관에 동...

젤리 결제 완료 후 충전 처리가 되지 않은 경우 결제수단에 따라 아래와 같이 확인해주세요.  1) 위버스 Apple, Google 인앱 결제 시 - 결제 완료 후 충전 처리가 되지 않았다면, 젤리 조회 페이지에서 [새로고침] 아이콘을 클릭해 주세요.  - [새로고침] 아이...

젤리의 유효기간은 위버스 유료 서비스 이용약관을 따르며, 유효기간이 빠른 순으로 사용됩니다.   예시  유효기간이 5년인 젤리 상품 구매 시, 충전일로 부터 5년으로 유효기간이 설정되어 사용 가능 디지털 상품 취소 등의 사유로 젤리가 환급되는 경우, 기존의 유효기간이 그...

iOS의 경우, 앱 내 구입 차단이 설정이 되어 있을 시 젤리 구매가 불가합니다. 사용 중인 iOS 기기에서 [설정 > 일반 > 차단]에서 앱 내 구입 설정을 해제해주세요.    위 방법으로 확인 되지 않는 경우, 기기 내 [설정 > 스크린타임 > 콘텐...

충전 젤리는 7일 이내, 미사용분에 한해 전체 환불이 가능하며, 환불 시에는 결제한 수단으로 환불 됩니다. 환불 접수 방법은 아래와 같습니다. 1) APP Store (iOS)를 통해 구매한 경우: Apple 고객센터로 접수 2) Google Play Store (AOS)를...

젤리샵은 총 3개 결제 통화를 제공하며, 결제 통화별로 아래와 같이 지원하고 있습니다. 1. 지원 통화: KRW, JPY, USD 2. 통화별 결제 수단 1) 원화 (KRW): 체크/신용카드 2) 엔화(JPY) 및 달러(USD): Paypal, Eximbay * Exi...