現在サービス中のサブスクリプション(BTS behind、TXT behind)を定期購入中で、定期決済が行われたにも関わらず、VODの視聴時に決済画面が表示される場合は、以下のようにお願いいたします。
1．Weverseアプリ > More > 購入履歴
2．右上の「購入履歴を復元」を選択
購入履歴を復元しても同じ現象が起きる場合、以下のようにお願いいたします。
1．アプリを再起動
2．購入したWeverseアカウントからログアウトしてから再度ログイン
上記の方法で試しても問題が解決されない場合は、ヘルプよりお問い合わせください。
