결제오류

구독상품의 결제 완료 후 시청하려고 하면 결제하라고 나와요.
현재 서비스 중인 구독형 상품 (BTS behind, TXT behind)의 정기 구독을 하고 계시고, 월 정기 결제가 되었음에도 VOD 시청 시 결제 창이 다시 나오는 경우 아래의 절차에 따라 진행 해주세요.  1. 위버스 앱 > More(왼쪽하단) > 구매내...
금, 15 12월, 2023 시간: 10:18 AM
콘텐츠 결제가 거부되거나 처리되지 않아요.
앱스토어 혹은 구글 플레이스토어 별로 방법이 상이하니, 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다. iOS Android
월, 1 8월, 2022 시간: 6:41 PM
현재 거주 국가에서는 결제할 수 없다고 나와요. (Android)
(Android) 중국/쿠바/이란/수단의 경우, 구글플레이스토어를 통한 결제가 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 구글 플레이스토어를 참고해주세요. 
월, 1 8월, 2022 시간: 6:42 PM
결제를 완료 할 수 없다고 나와요.
(iOS) 다시 접속을 시도해주세요. 해결되지 않은 경우, 앱스토어 구매 내역 확인 하신 후 1. 구매영수증, 2. 앱 내 결제 상태에 대한 캡쳐를 포함하여 1:1 문의의 상세 내용 남겨주세요. (Android) 다시 접속을 시도해주세요. 해결되지 않은 경우, 구글플레이 설정 ...
월, 1 8월, 2022 시간: 6:43 PM
결제하고 유료 콘텐츠를 재생하려고 하는데, 결제가 안됐대요.
위버스 어플리케이션 강제 종료 후 다시 실행해 주시기 바랍니다. 해당 오류가 반복될 경우 아래 내용을 자세히 적어 주시면, 위버스 고객센터에 최대한 빠르게 도와드리겠습니다. 이용 중인 기기 : 기기 OS 버전 : (버전 확인방법) - iOS 확인 방법 : 설정(아이콘)>...
금, 15 12월, 2023 시간: 10:16 AM
$1가 결제됐어요. (iOS)
(iOS) 앱스토어에 등록된 결제 정보가 결제 가능한 카드인지 확인하고자, $1이 자동 결제 될 수 있습니다. 일정 기간 이후 자동으로 결제취소처리 되며, 외에 자세한 내용은 공식 Apple 지원 측에 문의 바랍니다.    
월, 1 8월, 2022 시간: 6:51 PM
원래 가격보다 더 청구 받았어요.
사용자 디바이스의 앱스토어 혹은 구글 플레이스토어 설정 통화 기준으로 환산되어 모바일 어플리케이션 내 콘텐츠 리스트에 노출되는 금액으로 결제되며, 국가별로 부가세가 적용 될 수 있습니다. 
월, 1 8월, 2022 시간: 6:52 PM