Weversecompany_Weverse

有料映像の場合は無料映像とは異なり、著作権問題で一部の端末ではミラーリング機能を使うことができない可能性があります。 ミラーリング機能をご利用の際に黒い画面が表示される場合は、有料映像のミラーリング制限により、ご利用いただけない可能性があります。 ただし、無料映像かミラーリング対応映像の場合は、端末によ...

PCで4Kの映像を再生するためには、60hz 4Kの再生ができるモニターと、1秒あたり25Mbit以上の安定したネットワーク環境が必要となります。 また、Intelの第7世代Core CPU(7xxxまたは7Yxxシリーズi3、i5、i7モデル)以上及び4Kの映像再生ができるNVIDIA GPUが必要...

複数端末でコンテンツの同時視聴はできません。

お使いのスマートフォンの設定から節電モードをOFFにする必要があります。 節電モードが設定されている場合、端末の設定に応じてビデオが再生されない可能性があります。節電モードの設定は、画面の上の通信状態や端末の環境設定からご確認いただけます。 

端末の「消音」設定をご確認ください。iPhoneでご覧になる場合には、マナーモードを解除してください。

ネットワーク環境に問題があるか、アクセスが集中した場合、再生中に読み込み、もしくは映像が途切れる場合があります。 共用のWi-Fiをご利用の場合、ストリーミングサービスが使用可能なネット環境なのか、もしくは意図的にアクセスが切れていないかをご確認ください。 

VODの決済中にエラーが発生した可能性があります。App StoreもしくはGoogle Playの確認方法が異なるため、以下のURLからご確認ください。   - iOS  - Android 購入履歴で確認ができない場合、以下の情報をご確認の上、お問い合わせください。 1．Google Play...

一部の国・地域ではVOD再生が制限される場合があるため、プレビュー映像(1分)をご確認の上、購入してください。 

多言語の字幕は提供しておりません。同時に一つの言語の字幕のみ再生できます。 

現在Weverseで配信している映像は、FHD(1080p)とHD(720p)で提供しています。 ただし、スムーズな再生のためにはご利用の端末及び通信環境に応じてHD(720p)の画質に変更して再生されることもあります。 再生中の画質の設定をご確認ください。