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채팅방의 하트 숫자는 구독이 끊기지 않고 연속되었을 때 쌓이며, 구독이 만료되면 사라집니다. 만약 구독 유지 중 하트 숫자가 1이 되었다면, 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 미리 구매해둔 미사용 이용권이 여러장 있는 상태에서, 현재 구독 중인 이용권 구매가 취소된 경우...

하트 숫자는 해당 아티스트의 DM 구독 시작시부터 매 24시간이 채워질 때마다 1씩 늘어납니다. (예시) - 1월 1일 오후 2시에 구독 시작: ♡+1 - 1월 2일 오후 2시가 되었다면: ♡+2 해당 아티스트의  Weverse DM을 끊김 없이(구독이 만료되지 않고) 구독하면...

채팅방 화면을 포함한 아티스트와 주고받은 모든 메시지는 Weverse DM 안에서만 즐겨주세요. 커뮤니티, SNS 등 다른 곳으로의 공유 및 업로드시, Weverse 서비스 운영 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Weverse DM은 자동 번역 엔진으로 실행된 번역 결과를 서비스 화면에 표시합니다.  이 때 텍스트 내용에 따라서 일부 오역이 발생할 수 있습니다.  심각한 오역을 발견한 경우, 위버스 고객센터를 통해 오역 내용을 제보해 주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.

Weverse DM은 아티스트별로 최장 180일까지 연속 구독하실 수 있습니다. 90일 이상 연속 구독을 원하시면 '구독 연장하기' 기능을 이용하여 이용권을 적립해 보세요. [구독 연장하기] [Weverse DM > 채팅방 목록 오른쪽 위 더보기(፧) 버튼...

1. 구독 내역 확인하기  - [Weverse DM > 채팅방 목록 오른쪽 위 더보기(፧) 버튼 > 이용권 관리] 화면에서 내가 현재 구독 중인 Weverse DM과 구독이 만료된 Weverse DM을 확인하실 수 있습니다.  2. 결제 내역 확인하기 - [...

다음의 OS 버전에서 정상적인 작동을 지원합니다.   - Android 6.0 이상 - iOS 14.0 이상

아티스트가 보낸 사진/동영상은 [사진/동영상] 메뉴를 통해 모아볼 수 있습니다. [사진/동영상] 보관함 확인 방법 - 채팅방 오른쪽 위 더보기(፧) 버튼 > '사진/동영상' 선택 사진/동영상 보관함은 구독 기간 내 수신한 콘텐츠만 표시되며, 구독 만료시에는...

 연속 구독 일수가 100일째 되는 날부터 하트 문구를 설정할 수 있습니다.

따로 보관하고 싶은 아티스트의 메시지가 있다면 [즐겨찾기]로 지정하여 보관할 수 있습니다. 1. 즐겨찾기 지정 방법 - 아티스트 메시지 길게 누르기 > '즐겨찾기' 선택 2. 즐겨찾기 해제 방법 - 즐겨찾기는 아래 2가지 방법으로 해제가 가능합니다. 1...