Weverse DM은 아티스트와 대화를 주고 받는 프라이빗 메시지 서비스입니다.

✅ Weverse DM 이용 전, 꼭 확인해주세요!
 Weverse DM 은 아티스트 단위로 구독이 가능한 유료 서비스로, APP / WEB 에서 모두 이용하실 수 있습니다.
- 위버스 앱 이용시, Weverse DM 은 위버스 2.7.5 버전부터 이용하실 수 있으니, Weverse DM이 보이지 않는다면 위버스 앱을 최신버전으로 업데이트 해주세요.
- Weverse DM은 네트워크를 기반으로 전송됩니다. 메시지 수/발신에 문제가 있는 경우, 이용 중인 네트워크의 연결이 원활한지 확인해 주세요.
- (APP) Weverse DM 기본 이용 가이드 바로가기
- (WEB) Weverse DM 기본 이용 가이드 바로가기

1. Weverse DM 접속 방법
① APP
- 위버스 APP 홈 > 오른쪽 상단 비행기 모양 아이콘 선택
- 원하는 아티스트의 커뮤니티 접속 > 아티스트 프로필 페이지 접속 > 비행기 모양의 아이콘 선택

② WEB
- Weverse HOME : Weverse 홈페이지 상단 > ‘아티스트와 DM을 나눠 보세요’ 를 통해 Weverse DM이 오픈된 아티스트를 확인할 수 있습니다.
- Weverse 커뮤니티 : Weverse 홈페이지 > 아티스트 커뮤니티 > 오른쪽 하단 [DM시작하기 / 지금 DM 하러 가기] 선택
- !! Weverse DM을 구독 중이거나 구독한 이력이 있다면, 위버스 홈페이지 접속시 오른쪽 하단 [Message]버튼을 통해서도 바로 이용하실 수 있습니다.

2. 메시지 작성 및 전송 관련
- Weverse DM의 모든 메시지는 아티스트가 직접 작성하고 있습니다.
- 메시지는 한 번에 최대 100자까지 보낼 수 있습니다.
- 보낸 메시지를 삭제하고 싶다면, 삭제를 원하는 메시지를 길게 누르면 메뉴가 표시됩니다. 해당 메뉴에서 '삭제하기' 눌러주세요.
한 번 삭제된 메시지는 복구가 불가하오니, 삭제시 꼭 유의해주시기 바랍니다.
- 단, 구독 기간 중 수신한 메시지는 위버스를 탈퇴하지 않는 한 계속 보실 수 있으며, 채팅방도 남아있게 됩니다.

3. 채팅방 이용 관련
- 채팅방 내에서 이용하실 수 있는 기본 기능을 안내드립니다.
- 메시지 검색: 아티스트와 주고 받은 메시지 중 원하는 내용을 입력하여 검색하실 수 있습니다.
- 즐겨찾기: 아티스트의 특정 메시지를 ‘즐겨찾기’로 보관할 수 있습니다. (단, 즐겨찾기는 이용 중인 구독일수에 따라 저장수가 다르게 제공됩니다.)
- 미디어 보관함: 아티스트에게 받은 사진/동영상/음성 메시지를 ‘보관함'에서 모아 볼 수 있으며, 원하는 콘텐츠를 선택하여 한 번에 저장할 수 있습니다.
- DM 프로필 설정: 채팅방에서 불리고 싶은 나만의 '호칭'과 '프로필 이미지'를 설정할 수 있습니다.
- 알림 및 번역 설정: 채팅방별 알림을 설정할 수 있으며, 번역 언어를 설정할 수 있습니다.
- 채팅방 상단 고정: 자주 들어가는 채팅방을 화면 상단에 개수 제한 없이 고정할 수 있습니다. 고정된 채팅방이 여러개인 경우 새 메시지가 도착한 순서대로 나열됩니다.

2. Weverse DM 이용 정책
- 채팅방 화면을 포함한 아티스트와 주고받은 모든 메시지는 Weverse DM 안에서만 즐겨주세요.
커뮤니티, SNS 등 다른 곳으로의 공유 및 업로드 시, Weverse 서비스 운영 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

⚠️ 유의사항
- 구독 기간 중 수신한 메시지에 대해서만 조회가 가능합니다.
- 구독 만료시 아티스트의 새 메시지는 받을 수 없으며, 이후 재구독하더라도 미구독 기간의 메시지는 조회가 불가합니다.
- 채팅방 나가기 기능은 지원하지 않습니다.
- 아티스트의 메시지는 모든 구독자에게 동일한 내용으로 전송되며, 개인 답장 기능은 지원하지 않습니다.